速卖通对销售侵权商品的规定及措施
速卖通对销售侵权商品的规定及措施
与所有的跨境电商平台都一样,速卖通禁止卖家销售侵权商品。
对于侵权商品,速卖通将会进行下架,并且对速卖通卖家店铺进行严厉的处罚。
那么,你知道速卖通对付侵权商品的具体规定有哪些吗?速卖通平台禁止卖家发布没有授权和涉及侵权的商品,违反规定者将会被平台下架或删除listing;如果买家对产品进行投诉成功的话,平台将会立即对店铺进行扣分处理,严重的话还将执行其他处罚措施。
速卖通具体应对侵权的措施如下:第一、假货投诉:平台核实成功后将会对卖家的违规速卖通店铺扣除6分;第二、盗用他人店铺图片投诉:第一次违规会被平台进行警告,之后将会被直接扣除6分;(首次投诉5天内算一次,其后一天内若有多次投诉成立后将会被扣一次分,每次6分。
具体的时间以投诉结案时间为准。
)第三、权利人投诉:1.一般侵权:第一次违规不扣分,之后每次投诉扣除6分,5天算作一次投诉;2.严重侵权:第一次违规不扣分,第二次投诉扣除12分,第三次扣除12/36分,第三次将会被扣除24分。
(首次投诉后5天内同一知识产权投诉成立计作一次投诉,之后每一次被投诉成立扣12分,第四次扣24分;如果累计同一知识产权投诉成立达三次将被扣除36分。
一天内所有知识产权投诉成立扣一次分,时间以投诉处理时间为准。
)第四、平台抽样检查或举报涉嫌侵权:1.一般行为:0.2分/次(一天内扣分不超过6分);2.严重行为(发布涉嫌侵权的品牌衍生词;发布涉嫌侵权信息且类目错放):2分/次(一天内扣分不超过12分)3.特别严重行为(全店销售假货或而以规避行为等):48分/次。
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