亚马逊的退货运费谁来承担？

亚马逊的退货运费谁来承担？

电商在近几年的发展中如日中天，跨境电商更是让不少商家赚得盆满钵满，但即使这样，几乎所有的商家也都会遇到买家退货的情况，那么，亚马逊的退货运费由谁承担呢？这个要根据情况来看。

一是FBM订单如果买家因个人原因购买错误或不喜欢商品，可以在后台同意退货申请，亚马逊将自动生成退货编码发给买家。

这种情况需要买家自己邮寄，产品运费由买家承担。

如果是质量问题，或者卖家的描述不当引起误解，只能提供预付费的标签退还给买家。

这笔运费由你承担。

二是FBA订单无论是质量问题，还是单纯的不喜欢而退货，换货的行为，运费都不需要你这边承担。

但是，买家退款后，亚马逊将向您收取该订单的退款管理费。

如果您退还订单中的单件商品，亚马逊将扣留最多5美元的退款管理费。

如果你在订单中退还两个不同的商品，亚马逊将为每个商品保留最高5美元的退款管理费，总金额最高为10美元。

因为这个公式是按退款的商品计算的，所以在退款多个同样的商品的时候，亚马逊会保留5美元以下的退款管理费。

亚马逊退货标签是怎么弄？除了退货问题，亚马逊退货标签的处理也是许多卖家的另一个关注点，需要掌握。

如果是预付标签paypal、USPS等网站上购买，将标签保存为PDF格式或JPG格式，以附件的形式发送给客户。

当然，我们也可以按照以下步骤操作：①到“我的订单”页面。

②点击Contact Customer③附件添加预付的运输标签。

④邮件正文告诉客户如何使用退货标签。

⑤点击发送。