教你如何查看亚马逊review

教你如何查看亚马逊review

如果你还没入驻亚马逊,或者你是亚马逊新手卖家,那么你或许想知道亚马逊review在哪里看……“review在哪里看”是一个非常基础的问题,如果你有此疑问,说不定你对review的概念也是含糊不清的。

那么在回答review在哪里看之前,让我们来回顾下review是什么意思吧。

review是评论的意思,具体到亚马逊,就是买家针对商品做出的商品评论。

商品评论主要聚焦商品本身。

比如买家买了一床被子之后,review内容只跟被子有关。

比如被子有没有异味、好不好清洗、柔不柔软、防不防皱等。

跟review比较容易混淆的一个概念是feedback。

feedback是店铺反馈,它聚焦整个购买过程。

比如送货快不快、卖家服务态度好不好。

review也好,feedback也罢,都会对listing商品详情页的排名和转化率产生影响,所以不管你打算入驻亚马逊,一定要重视。

那么,review在哪里看呢?三种方式可以查看亚马逊review,一起来看看吧~1、listing详情页面。

打开任意一个listing页面,你可以在买家评论(Customer reviews)区查看review详情。

2、亚马逊卖家后台。

如果你是美国站品牌注册卖家,可以从品牌面板BrandDash board查看并操作用户的商品评价。

3、借助第三方工具。

查看review的第三方工具很多,而且功能都比较强大,大家可以去搜搜,根据自己的需求去选择适合自己的工具软件。

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标签: 跨境电商