速卖通发货期多少天难确定?这篇文章教你设置
速卖通发货期多少天难确定?这篇文章教你设置
对于速卖通卖家来讲,设置好自身产品的发货期会对自身产品的好评率有一定影响。
速卖通平台的卖家发货是可以根据卖家实际情况从而设置发货期的。
那么多久的发货期是比较合适的呢?如果在发货期当中没有完成发货操作需要怎样解决?以下内容给你答案。
首先对于卖家的发货期,平台给了一个上限标准。
一般来讲卖家的发货期设置在2~3天。
发货期最长可以设定为7个工作日之内。
当然平台规定的一部分特殊类目产品发货期设定为7天。
以下是发货期设定限制为15天以内的产品:家纺产品、室内装饰灯具。
发货期设定限制为30天内的产品分别是:婚礼及其重要场合、家用电器、手机、自行车工具等。
卖家在设置发货期时,需要参考这些发货期的设定限制。
当然,尽快发货能够更好的提高店铺的购买率,提升买家的购物体验,增加买家好评的可能性。
针对在设定的发货期内不能及时发货的问题。
卖家应该首先与买家沟通协商。
看看买家能否接受延长发货期。
如果平台订单在超过发货期后还未发货,系统将会关闭订单,并且将该订单计入成交不卖率,这样会对店铺有利影响。
需要知道订单的延长发货期最长不能够超过(120-产品本身备货期)工作日。
举个例子,如果卖家设置的备货期是15天。
那么最多能帮你延长105个工作日。
鉴于延长发货期的情况较少出现,一旦店铺有特殊原因,应该及时由卖家向买家沟通说明情况。
如果买家不接受延长发货期的操作,可以与买家协商取消订单。
当然在买家选择取消订单原因的时候,你需要引导买家选择其他原因,如果选择无法发货的话,也会影响卖家店铺的成交不卖率。
卖家在发货之后需要注意要及时的在平台上填写有效的物流运单号,从而为买家提供实时更新的物流信息服务。
如果没有物流信息的更新,平台会认为卖家虚假发货,一经查实会对店铺造成处罚。
卖家设置的发货期,首先要买家能够接受。
在买家能够接受的基础上,保证自身产品物流能够正常的运行。
以上就是关于速卖通发货及设置的问题解答。
希望能够对卖家有所帮助。
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