Cdiscount如何投诉跟卖
Cdiscount如何投诉跟卖
Cdiscount很多地方都跟亚马逊一样也有跟卖这个功能。
那么遇到跟卖了怎么办呢?今天,给大家分享-如何投诉跟卖。
Step1: 在卖家帮助(Aide-Contactez-nous)开Case,途径:Vendre vos produits -> Signaler une offre abusiveStep2:准备资料并上传以下资料1)Cdiscount sku:前台链接,名称,La liste des SKU2)出信给跟卖卖家的邮件记录La copie de la correspondance adressée au(x) vendeur(s) qui porterai(en)t atteinte à vos droits ;3)欧盟的专利证书,品牌证书Le justificatif d’enregistrement de votre marque (INPI, EUIPO ou OMPI, valable sur le territoire français et catégorie d’enregistrement conforme à la catégorie du produit) ;4)产品图片以及产品带品牌的外包装图片(品牌样式,产品名称,产品外观以及产品的EAN码标签,需要清晰印在统一页)La preuve que le produit est bien différencié par votre marque (photo du produit avec marque visible et solidaire du produit – hors bijou – et de l’emballage) ;5) 商标所有人的声明书Une déclaration sur l’honneur, selon le modèle ci-joint, attestant que vous êtes bien le propriétaire de la marque et en êtes l’unique distributeur.Step3:页面填写:最好不要有中文(请注意看“选择文件”上写的材料)注意:如果资料不齐全,CDISCOUNT会回复我们,需要提供完整的资料才可以帮我们进行跟卖的扫除。
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