eBay免费退运活动细则解读

eBay免费退运活动细则解读

eBay推出的免费退运推广活动,很多卖家火速响应,同时也有很多卖家对活动细则还没搞清楚,下面就对eBay的免费退运活动的细则做相关解读。

一、如何确定非质量问题的退货？哪一类是非质量退货？Doesn’t fitChanged my mindFound a better priceJust didn’t like itOrdered by mistake退货原因的定义在不同站点会稍有差别,以参与活动的网站为准。

二、符合奖励的交易时间应根据商品的售出时间或开箱时间确定？奖励的发放以商品发售时间为准。

三、免费退货接受率是指店铺所有产品(包含超过100美元的产品)还是仅需$100或更多产品的免费退货接受率超过60%？本次活动仅为100美元以下的商品计算免费退货比率。

四、物品上的标价超过100美元,但因折扣或BestOffer等原因而导致最后售价低于100美元的物品,是否满足此活动的奖赏要求？以刊登页面上所显示的Buy it now价格为准。

如此项目涉及额外的物流费用,物流费用不计入。

五、一个刊登一次卖出50件,这50件就能算成全部售出的商品的总数吗？是,活动会计算销售项目的总数。

六、如果奖励物品数目超出上限,该如何选择物品作为奖励？在活动期间,系统对物品的交易顺序进行统计,以达到交易金额上限。

七、是否只对产生退货标签的退货给予奖励？要把全部退款和退货分开吗？如果该账户达到免费退货率为60%,那么对因无质量问题而引起的退货可以得到奖励。

不管有没有退换标签,不管是全额退款还是部分退款都会得到相同的奖励。

八、货物从中国装运,但退回地址不是中国地址,交易是直邮还是非直邮？若在美国的海外仓发运至墨西哥和加拿大,是直邮还是非直邮？判定属于直邮或非直邮交易的项目,应根据其所在位置。

商品从中国发货,不管寄回哪里,都属于直邮交易。

如果货物从美国仓运送,不管寄到哪里,均属非直邮交易。

九、刊登产品存在多属性价格,也就是说,同一刊登存在多种价格选择,在计算奖励时如何核定？根据最终买家所选商品buy it now的价格计算,但是物流费用不包括在内。

十、如果设置了免费退换功能,并打开非质量原因退换,卖家可以得到奖励吗？如果商品最终没有退回,并且直接退还,卖家还能得到奖励吗？可以,如果一个账户的免费退货率达到60%,不管最后是否退回该项目,即使打开非质量原因退货也会得到奖励。