外贸新人必知的两件事
外贸新人必知的两件事
对外贸易行业的从业人员的日常工作中,有两件事将与我们的外贸事业息息相关:对产品及市场的了解;了解客户技能发展。
两者之间有一个次序。
先熟悉产品及市场。
有了这一前提,才能学会更好地开发客户。
假如你不熟悉自己的产品,又不懂市场和产品,那开发客户就是在说废话!希望各位对外贸易新人一定要善于思考,用思维做事,发现问题,解决问题,不断调整方向。
这个问题一开始可能很简单,但随着专业的增加,就会发现越来越多的细节。
要知道,当你和客户进行了一些交谈之后,他很可能会知道你是外行还是内行。
假如你对这个行业没有很深的理解,很快就会给顾客留下很深的印象。
两者在日常工作中缺一不可,行业市场环境是永远无法剖析的,一定要虚心前行,时刻关注行业变化,不断拓展客户开发的方法,基础对外贸易的老手们都有自己的一套开发思路,前期可以去借鉴借鉴,后续也要有自己的理论和方法。
在此给所有外贸新来的小伙伴们先讲一下这个行业的入门“门”该如何敲打:按月.周.日细分目标,知道自己每天该做什么。
具体的工作进程当然是依靠个人的理解和努力。
获得公司信息。
当我们刚开始工作时,我们对什么都不了解。
第一件事就是获得自己公司的信息了。
在此我们可以重点关注下列信息:1.人事及部门结构。
对这些模式比较熟悉的后续业务操作,如发货应该找谁?要找谁来解决生产进度问题?出现问题顾客抱怨该找谁?2.公司拥有什么平台和资源?3.公司里谁是个好员工?它们的主要市场是什么?4.公司产品的竞争优势最大,主要销售地是哪里?了解产品的情况都知道熟悉产品的重要性,但真正做起来有多少是迷茫的,这里给大家一些思路,告诉大家从哪方面来了解产品。
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