卖家需要知道哪些亚马逊库存团队的联系方式

卖家需要知道哪些亚马逊库存团队的联系方式

在亚马逊的江湖里,再厉害的武功,也难免会遇到各种问题向亚马逊库存团队求助。

恶意跟进,产品侵权,店铺关闭,恶意差评等等,都是一些你从来没有遇到你无法预料的精彩遭遇。

经常有朋友找亚马逊库存团队的邮箱,那就参考一下平时工作中用到的网络资源和亚马逊官方团队的邮箱。

希望你需要的时候可以用。

1、亚马逊卖家服务电话电话请见官网。

由于时差,建议在当地工作时间拨打,在电话接通时,通常需要进行一些信息验证,用以证实您是否是所属店铺的真实卖家,如电话和收款账号,请提前做好准备。

2、亚马逊卖家服务邮件亚马逊更建议卖家先通过开电话方式寻找解决问题的渠道,亚马逊每日收取太多邮件,有时候客服处理不过来会直接用通用模板回复,建议大家可以针对特定的问题,用注册邮箱给专门处理这项问题的团队写邮件。

产品质量问题申诉美国：seller-performance-policy@amazon.com英国：seller-performance-policy@amazon.co.uk法国：politique-performancevendeur@amazon.fr德国：verkaeuferperformancerichtlinie@amazon.de意大利：performance-venditore-politiche-dicondotta@amazon.it西班牙：politicas-performance-vendedor@amazon.es印度：seller-performance-policy@amazon.in墨西哥：politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx与Deals有关被低价跟卖导致的秒杀问题：listings-reportnasd@amazon.com秒杀团队:seller-support-deals@amazon.com举报恶意攻击或者被敲诈investigate@amazon.com邮件标题请按照格式:“feedback abuse report+卖家店铺名”提交举报恶意评论community-help@amazon.com投诉假货performance和report a violation一般不会直接处理,可以联系以下邮箱美国：seller-evaluation@amazon.com美国：listings-report-nasd@amazon.com英国：listings-report-nasd@amazon.co.uk英国：seller-evaluation@amazon.co.uk亚马逊投诉跟卖的入口从AM后台Contact Seller Support开case投诉,Report a violation：https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us以权利人身份投诉侵权 https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement以买家身份test buy投诉 http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us举报假冒亚马逊邮件（钓鱼邮件）stop-spoofing@Amazon.com专利侵权copyright@amazon.com美国:notice@amazon.com美国: notice-dispute@amazon.com英国:notice@amazon.co.uk英国: notice-dispute@amazon.co.uk法国:notification@amazon.fr德国：benachrichtigung@amazon.de意大利：notifica@amazon.it西班牙：aviso@amazon.es印度：notice@amazon.in墨西哥：notice@amazon.com.mxKYC相关美国：seller-verification-enquiry@amazon.com美国（中文）：cn-seller-verification-enquiry@amazon.com英国：seller-verification-enquiry@amazon.co.uk英国（中文）：cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk欧洲税务问题uk-vat-support@amazon.commerch.service05@amazon.co.ukvat-number-appeals@amazon.com儿童产品安全问题child-safety@amazon.com沟通锁仓服务aglc-cross-border-sales@amazon.com店铺费用索赔美国：seller-guarantee@amazon.com美国：payments-guarantee@amazon.com英国: payments-guarantee@amazon.co.uk德国：payments-garantie@amazon.de法国：garantie-amzpayments@amazon.fr意大利：garanzia-pagamenti@amazon.it西班牙：garantia-pagos@amazon.es日本：payments-guarantee@amazon.co.jp账号冻结/关闭后FBA库存处理美国: remove-my-inventory@amazon.com英国:remove-inventory@amazon.co.uk帐号不能登录怎么移除FBA库存联系亚马逊付款的邮箱：payments-investigate@amazon.com店铺被关闭后货款处理美国：payments-funds@amazon.com美国：payments-investigate@amazon.com美国：merchant-reserve-inquiry@amazon.com加拿大：payments-investigate@amazon.ca英国：payments-funds@amazon.co.uk英国：payments-investigate@amazon.co.uk德国：payments-nachforschungen@amazon.de法国：investigation-amzpayments@amazon.fr意大利：payments-investigate@amazon.it西班牙：investigacion-pagos@amazon.es印度：payments-investigate@amazon.in墨西哥：payments-funds@amazon.com.mx账号绩效团队美国：seller-performance@amazon.com加拿大：seller-performance@amazon.ca英国：seller-performance@amazon.co.uk德国：verkaeufer-performance@amazon.de法国：performance-vendeur@amazon.fr意大利：performance-venditore@amazon.it西班牙：performance-vendedor@amazon.es日本：alliance@amazon.co.jp日本：reports-fup@amazon.co.jp与账号表现和政策有关的申诉美国：pq-review@amazon.com美国：seller-performance-policy@amazon.com英国：pq-review@amazon.co.uk英国：seller-performance-policy@amazon.co.uk德国：verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de法国：politique-performance-vendeur@amazon.fr意大利：performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it西班牙：politicas-performance-vendedor@amazon.es印度：seller-performance-policy@amazon.in墨西哥：politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx拥有这份亚马逊库存团队名单可以保护你的亚马逊业务,当然希望你一辈子都用不到,但是希望在你需要的时候能帮到你,以上方法一般要求你有自己的注册品牌和外观设计专利,证据充分,胜诉概率就大。

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