速卖通dsr规则

速卖通dsr规则

相信不少接触过速卖通的卖家或者普通用户,或多或少都听说过速卖通dsr这个名词,其实,速卖通dsr全称叫速卖通dsr服务分,是速卖通官方推出的一项对店铺进行考核的项目,其dsr服务分已经成为一个重要的衡量指标。

下面就为大家详细介绍一下速卖通dsr规则是什么？有什么作用？什么时候更新分数？速卖通dsr是卖家服务评级系统,包括买家收到货物以后匿名对卖家在交易过程中的所有服务做评价,在订单交易结束后以匿名的方式对卖家在交易中包括了商品描述是否准确、沟通服务态度、物品运送时间合理性三方面服务,是买家对卖家的单向评分。

所以卖家务必要了解DSL的评分更新时间,因为非常有必要它已经成为了速卖通卖家的店铺十分重要的考核标准。

速卖通dsr规则评分主要有什么作用呢？1、衡量店铺运营情况,尤其是售后服务态度上面。

其实速卖通和淘宝是差不多的,非常重要消费者的购物体验,尤其是这样一个外贸平台,主要的针对对象是国际客户,为了避免不造成恶劣的国际影响,咱们肯定不能用恶劣的态度对待各位消费者。

因此,服务分越高,就说明你的态度做得越好。

2、官方考核后决定店铺权重,以及相应的处罚等等。

大家都知道,不管是速卖通,还是淘宝,权重都是影响宝贝排名最重要的因素之一,更高的服务分就拥有更高的权重搜索占比。

速卖通dsr评分什么时候更新呢？速卖通dsr评分要将每日和月度服务分重点关注。

每日服务分每天都会更新,但是不确定更新时间。

卖家需要将每一天的服务分维持在高状态的情况之中,才能够在总评分中的表现是良好的。

速卖通dsr月度服务分一般是按照季度来做评定,这直接关系到店铺是否能够继续经营。