跨境卖家该如何做好买家调研？

跨境卖家该如何做好买家调研？

跨境卖家做买家调研的目的是买家调研来激发买家的购买力。

当然,这实际上是最终的结果。

一开始,卖家的优化可能是为了提高品牌印象,但最终目标是促进转化。

1、买家调研通常分为定量和定性方法定量研究是根据数字和统计证据检验人们态度和行为的理论方法。

研究人员对大量用户进行抽样。

间接获取相关用户在相关情况下的可衡量和无偏见数据。

定性研究是指通过探索问题、理解事件现象、分析人类行为和观点以及回答问题来获得敏锐的洞察力。

定性研究不仅需要跨境电子商务,还需要在每个工作场所和学习环境中进行。

2、在调查电商网站之前,应该首先确定研究对象的背景例如,有以下四个问题：邮箱-收集邮箱列表作为后面的种子用户。

用户名——以便将来在邮件营销中更加熟悉。

性别-确认填写的人是否是我的目标受众。

职业品牌站有很多垂直产品,甚至是具体直接的人。

年收入-消费力其实很直接,但一般来说,这个数据样本是调查中最不准确的。

如果卖家已经设置了很多背景信息,那就忽略它。

3、在用户旅程的各个环节制定不同的问题4、调查数据在哪里使用事实上,调查数据不仅可以用于运营,还可以用于产品开发。

更不用说复杂性了,卖家可以用5W2H来思考：为什么买家调研的结果是这样的（Why）？研究的优化目的是什么（What）？谁负责相应的人？这里是不同部门从不同角度进行分析(Who)。

这些数据什么时候能对工作产生改进效果（When）？具体哪些部分可以问(Where)？如何充分利用这些数据研究的结果(How)？应该做什么程度（How much）？以上是跨境卖家做好买家调研的知识总结,希望对您有帮助。