卖家如何避免被亚马逊官方封号

卖家如何避免被亚马逊官方封号

亚马逊作为美国最大的跨境电商平台,许许多多的国内卖家都在亚马逊上开店,卖家要注意保护自己的账号,因为亚马逊对于卖家管理是很严的,一不小心就会面临封号的处罚。

卖家要保护账户安全,就首先要知道亚马逊账号通常是因为什么被封店的。

亚马逊的三大封号杀手：1.账户关联：一个人或一家公司只能拥有一个亚马逊账户。

如果被亚马逊判定为关联账号,将会面临封号处罚。

2.非法经营：任何违反亚马逊销售政策和经营造成的店铺风险。

这一切都可以在亚马逊的规则中了解,没有必要做太详细的介绍。

.3.卖方绩效指标：如果绩效达不到亚马逊的标准,也将被关闭。

以上三点是最容易掉坑的点,我们分析一下我们不熟悉的表现。

1.退货率：亚马逊将重新审查退货率较高的商店,因为低价格、增加广告、站外引流和提升销量都会使得店铺的退货率变高,所以亚马逊将会重新审查这些数据。

2.订单飙升：当某个时间段店铺的订单量突然暴增时,亚马逊后台会监测到订单的变化,所以我们必须在这个过程中稀释数据。

不要做得太明显。

3.三个月的新手期：亚马逊的前三个月非常重要。

首先,亚马逊会给一些新人流量。

所以卖家的订单成交量应该很好。

但是,如果许多订单超过了亚马逊对新手的订单量的预估,亚马逊将会暂时封停你的账号,知道卖家找到足够的证据来申诉。

4.商店绩效-客户服务绩效-买家反馈：亚马逊人每天做的第一件事就是查看后台的电子邮件。

如果有不好的评论,首先判断是否可以直接删除。

如果不能删除,请卖家及时联系客户,帮助顾客解决问题,而不是直接引导其删除不好的评论。

绩效问题似乎很简单,但它与店铺能否长期运营有关。

所以为了账户安全,卖家必须注意账户绩效。

以上就是和卖家们分享的避免被亚马逊官方封号相关的内容,希望对卖家有帮助。

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