跨境电商物流的痛点和解决方向

跨境电商物流的痛点和解决方向

根据需求类型,跨境电子商务物流的对象呈现分层趋势,包括底层中小卖家、中层大卖家、部分工贸企业、高成长在线品牌和部分平台,以及顶层大型全渠道品牌。

首先,中小型卖家最常见,分布最多,最重视物流成本；其次,是大型卖家和部分工贸企业,除了成本效益需求外,仓储物流也需要更稳定的服务；再次,是高增长品牌和部分平台,除了价格稳定外,还需要及时性和部分供应链服务；最后,是大型全渠道品牌,要求最高,端到端供应链服务往往需要,包括从头到尾、清关、海外仓储、最后一公里配送等,甚至需要逆向服务和增值服务。

那么,出海的物流痛点是什么呢？根据调查数据,32%的用户选择运费成本高,主要是因为去年航空运费飙升；其余68%与成本无关,包括稳定性和及时性。

这些因素可以概括为暴雷的隐忧。

在业内经常可以看到新闻报道,一个货运代理突然逃跑或被告知货物仍在海上,但找不到；这些问题实际上是跨境行业卖家面临的最大痛点。

此外,卖家对全球网络的需求也是一个痛点。

面对这些物流痛点,卖能采取什么对策？主要有以下几个方面：首先,选择能够提供标准化服务的仓储物流公司。

标准化意味着财务实力。

没有钱,就没有办法标准化。

第二,多点布局。

全渠道营销的方式之一是多市场布局。

第三,隐私保护和信息安全。

由于欧洲和美国的消费者非常关注隐私信息,许多提供高质量服务的品牌卖家也会非常关注隐私服务。

第四,信息支持。

卖家希望货物能够全程追溯,物流企业需要投资信息技术。

以上是和卖家分享的跨境电商物流的痛点和解决方向,希望对跨境卖家有帮助。

始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。