沃尔玛Review和Feedback

沃尔玛Review和Feedback

做电商的都知道产品的评论,这对产品的销量来说是一个很重要部分,大多数买家都会查看产品评论然后再决定要不要买这个产品。

下面来看看沃尔玛的review和feedback。

1、沃尔玛review做过亚马逊的卖家都知道,产品review对产品本身的评价,不针对物流、售后等。

从一星到五星,产品星级分为五个等级。

产品星级和产品评论将出现在产品中listing当中。

评分对买家的绩效指标影响很大。

那沃尔玛的review亚马逊和亚马逊有什么区别？1）激励评论(IncentivizedReviews)这类评论是买方为了换取报酬(免费产品、折扣、金钱等)而发表的。

2）联合评论（Syndication Source）这类评论最初发表在另一个网站上,例如,品牌官方网站或亚马逊等在线平台,卖家以联合的方式与卖方卖家Walmart共享评论。

3）已认证购买（Verified Purchase ）这类评论是买方购买商品后发表的评论,带有绿色的Verified Purchase标志,这类评论的权重相对较高。

4）Walmart Associate这种评论是由的Walmart员工发表的。

2、 沃尔玛Feedback沃尔玛Feedback是店铺的物流、服务、售后反馈,不针对产品本身。

只要卖家购买店铺的产品,就可以发表Feedback。

这是对卖家账户绩效指标的评估。

Feedback还有五个等级,一星到五星,店铺主页上会出现星级和反馈内容。

每个订单可以发表一次Feedback,在 5-7 在卖家店铺主页上显示一个工作日。

Feedback必须满足以下条件,否则不能通过Walmart的审查：不得发表淫秽、诽谤语言或其他不适合公共论坛的语言；与卖家无关的评论不得发表；评论包括电子邮件地址、电话号码、网站链接；或其他形式的联系信息；恶意评论；价格、广告和内容被视为垃圾邮件；或引用其他产品、折扣、网站或竞争对手；Feedback必须是购买过店铺的产品。