亚马逊迟迟不发货买家怎么办？

亚马逊迟迟不发货买家怎么办？

在亚马逊平台上购物还是比较可靠的,不过有的伙伴有遇到过付款好多天了,但是卖家迟迟不给发货的情况,那遇到亚马逊不发货的情况,身为买家应该怎么办?直接致电客服电话,并与亚马逊官方客服部门进行确认。

如果确认没有发货的情况下,订单可以取消。

在未发货前取消订单可以全额退款。

取消订单后,钱可以在大约2到7天内退回到个人账户。

取消订单的操作是：点击我的订单,在需要取消订单的情况下找到取消订单按钮。

退款将在1-7个工作日内退回原付款方式。

由于天气因素,即暴雨、台风等不可抗力因素,无法发货。

等几天就能收到货。

商家如何解决这个问题？1.需要备货。

在仓库里捡货打包需要一定的时间。

在库存完成之前,订单状态将始终显示尚未发货。

2.要调货。

在订购时看到的页面上显示亚马逊海外仓库的货物状况。

如果订单中的货物预计在仓库内没有库存,亚马逊将从其他地区的仓库转移货物。

海外购买货物的转移可能涉及跨国或跨州仓库的转移。

在货物转移到所在地的仓库并完成检验之前,订单状态将始终显示尚未发货。

3.需要采购。

一般来说,货物将在预期发货日期内到达并确认收货。

如果采购延误,商家将通过电子邮件通知新的预期达到时间。

请耐心等待。

如果商家有任何问题,一旦货物采购到位,商家需要在第一时间发货,并通过电子邮件通知新的预期交货时间。

遇到延迟发货的卖家,可以试着联系卖家的客服,看看是什么原因导致不能发货。

了解原因后,如果等不及了,可以叫买家取消订单,去别的店买。

这样的话也不至于让买家等太久,买家还会觉得商家有诚意,真心为他着想。