lazada卖家开店退货率高要如何处理

lazada卖家开店退货率高要如何处理

在lazada开店时,一定要及时关注店铺的数据,比如lazada如果商店的退货率太高,会发生什么？对店铺有什么影响？以下马上给你介绍一下。

lazada退货率过高会怎么样？平台要求退货率不得超过百分之一。

如果太高,卖家会受到不同程度的限制。

具体规则如下：1.取消率大于2%,卖家不能注册LazMall卖家;2.取消率过高,无法进行广告和参与促销活动；3.取消率大于10%,卖家的日销售订单也会受到限制；4.取消率大于30%,自动转换为7天假期模式。

如果因Lazada如果取消率过高,卖家无法自行解除假日模式,但不影响现有订单的交付。

如果取消率在7天内降至30%以下,假日模式将在第8天自动结束,商店将恢复正常运营；如果仍高于30%,假日模式将再次延长7天。

如何避免平台退货率过高？建议卖家从以下三个方面入手：1.每天检查产品库存。

库存过少的,应及时补充；2.如不能按时发货,建议合理下架相应产品； 由于供应链造成的问题,打开假日模式,防止不必要的影响。

卖家因自身问题需要取消订单的,必须及时与买家沟通。

有什么影响？根据产品数量统计,平台将在当天前28天计算订单取消率,卖家可以在卖家中心后台查看。

公式为：从今天起28天内,买家取消的商品数量/销售总数。

因卖家原因退款的,将记录Lazada取消订单。

一般原因有：不能按时交货,包裹未能按时到达分拣中心,因卖家原因价格错误而被取消。