shopee马来西亚站点退货率怎么降低?

shopee马来西亚站点退货率怎么降低?

虾皮平台在许多国家都设立了站点,不同的站点有不同的游戏玩法。

在经营商店时,一些卖家对马来西亚更感兴趣,所以他们想对马来西亚虾皮的退货率有更深入的了解! 马来西亚虾皮的退货率如何?如何降低?一般退货率高,亚马逊不会马上封号,而是给予警告并关闭listing,前几次,卖家可以手动重新上架。

如果警告超过3次,必须提交POA,否则listing基本凉了。

当然,如果商家再被警告,那估计就要关门大吉了!如何降低退款退货率?1. 正确的货物出货确认商家有正确的货物,并将货物发送到正确的收货地址。

并确保每个订单都完成发货。

可以从卖方中心后台下载收货单和装箱单,检查每件商品是否真的包装并发送到正确的收货地址。

2. 确认货物是否损坏和缺陷确认所有商品都有适当的包装易碎物品必须被标示,并且加上额外保护措施,例如泡泡纸或防撞空气袋。

寄件单必须清楚地粘贴在商品的最外层。

如果可以的话,最好把它放在一个特殊的袋子里, 以免损坏寄件单。

3. 填写正确的商品描述填写正确、详细的商品细节,确保买方对商品没有错误的期望。

商品细节必须包括:尺寸、颜色、材质、保固期等真实详细的信息。

商品照片可以放很多不同角度的照片,帮助买家更清楚地检查商品。

除泰国站外,其他站在买方申请退款后可以拒绝退款,当地客服干预部分退款,泰国暂时不提供部分退款功能。

不管哪个平台,退货率太高都不会是一件好事,不要藏有侥幸心理。

商家面对退货率高的情况下也不要过于慌张,先看看退货率较高是什么原因导致的,是否可以有效避免,做出正确的策略,有效降低退货率,才可以让店铺走得长远。

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标签: 跨境电商