ebay卖家发货后,买家查不到物流信息怎么办？

ebay卖家发货后,买家查不到物流信息怎么办？

现在,越来越多的人选择网上购物。

国内和跨境电商平台都有很多消费群体。

用户购买产品后,最关心的是什么时候能收到货。

那么,ebay卖家发货后,买家查不到物流信息怎么办？本文来介绍。

一、产品拍下后,找到产品链接,左上角会出现你赢了这个动作|查看订单详情的字样。

此时,请点击查看订单详情并下拉。

如果卖家没有发货,就会显示没有发货。

如果卖家已经发货,可以按照上面的操作看到物流的更新信息。

卖家发货后,上传快递单号,买家才能查到物流信息。

送货周期一般在两周左右,买家应该会收到包裹。

卖家上传单号后,买家也可以在后台进行查询。

此外,他还会收到短信提醒。

平台上提交的邮箱里也应该有邮件提醒。

二、如果卖家已经发货了,ebay找不到物流信息的原因是什么？1、系统没有更新。

可能是因为平台举办了一些活动,系统超负荷,有些快递信息更新不及时,有些快件,但是快递员没那么快来取包裹。

这和店里一般的物流原因是一样的。

还存在三天才能收到货的情况,快递的进度只能在相应快递公司的平台上查询。

2、单号填写错误。

首先,卖家能检查输入的跟踪号码是否正确吗？进入这里,看快递公司是不是公司。

如果没有问题,只要显示快递公司已经代收,就可以打电话给快递公司。

3、选择该平台物流的原因。

有时候在物流方面,需要检查邮件是否已经发出。

邮局很容易选错快递公司。

比如卖家选错了邮政快递和ems,就不会有物流信息。

小包裹有跟踪号,重包裹和抛物线是物流送的。

有时候,信息无法追踪,货物被客户签收,卖家需要和客户沟通解释。

4、快递公司[/s2/]。

有些快递公司很小,不完善,比如速腾快递,在平台上找不到。

快递邮寄订单没有记录很麻烦。

订单从平台发货,没有任何物流信息。

基本上这种快车的作用是有限的。

仔细检查一下。

如果找不到原因,可以联系平台客户服务部。