速卖通惩罚卖家规则解答：提升销量篇

速卖通惩罚卖家规则解答：提升销量篇

快到双十一和国外大促季节了,很多卖家开始蠢蠢欲动。

但阿里巴巴速卖通可是对“提升销量”行为表示零容忍的。

如果你有任何试图踩踏“提升销量”红线的想法,请先看看速卖通惩罚卖家的相关规则吧！处罚规则一：关于信用及销量炒作的处罚规则根据2025年速卖通平台的最新处罚规定,如果任何卖家通过不正当方式,试图抬升该店信用积分或商品销量,无论是由店主本人提升销量还是其他员工代刷,速卖通平台都会严厉处罚,具体规定如下：（1）针对已经被判定是信用违规炒作的店铺,平台会立即采取措施,不仅要删除违规销量、信用积分、评价效果,还会降低该店的搜索排序。

与此同时, 平台将会公平地退款所有违规订单,并根据其违规行为的严重程度,分别给予6至48分的降分处罚（视具体情况而定）,严重的店铺甚至可能会遭遇清店、封店的处罚。

（2）如果卖家尝试多次提升销量,并且不止一次被平台检索到,且被判定为提升销量行为,此类卖家将会被平台直接清退。

处罚规则二： 关于虚假发货处罚的规则如果卖家虚假发货,平台会怎么处置呢？这种行为一般会按照严重程度,分为虚假发货一般违规和虚假发货严重违规,分具体情况去解决问题。

要是店铺被平台错误判断为提升销量了,请不要消极对待。

而是应该在一周内登陆店铺经营表现平台,对该案件单号进行举证申诉,将所列涉嫌违规订单的进货凭证(正规进货发票或在线电商成交记录)、发货证明(物流发货底单或包裹发货拍照证明,需与订单一一对应)、物流可追踪证明(物流在途截图,需与订单一一对应)以文件或表格的形式上传至对应端口。

关于所有的证明材料,请一次性在后台提交完整,因此卖家要珍惜每一次申诉机会。

如未提供完整或在核实过程中发现物流涉嫌造假或填写虚假单号,平台有权驳回并将加重处罚。