shopify卖家怎么联系卖家客服？

shopify卖家怎么联系卖家客服？

好多shopify遇到了运营上、商品发货、对接客户等相关系统功能问题不知道应该如何解决。

其实这时候联系卖家客服是最好的选择,毕竟只有官方才能随时解答shopify卖家本身的疑难杂症。

本篇文章将教会某些新人卖家,遇到了问题如何快速联系到shopify官方卖家客服。

首先遇到了问题要平复情绪,不要自己胡乱操作、更不要臆测官方是否会提供服务。

这时候先找到在线客服是最好的选择。

Shopify官方是提供 24小时的在线客户支持服务的,如果说卖家有任何疑问,都可以随时联系他们的客户支持团队找到合适的解决办法。

其次,在线查找卖家的客服非常简单：也就是说,在Shopify官方网站上,随时挂机查找Shopify官方的网站信息,包括电话号码和24/7支持链接。

在这里也提醒各位卖家：无论选择是否登录shopify账号都不妨碍,因为在线客服只是根据这项账号信息从而记录每一位用户的信息而已。

如果不想登录账号直接选择continue without logging in。

当然最省事的方式是：直接直接在 Shopify 店铺后台,页面顶部右上角点一下当前用户,在下拉菜单中点击 Shopify Help Center。

完成以上一系列操作以后,就会找到您需要的帮助中心版块。

一直到这一步基本就完成了全部动作了。

买家只需要选择一项最符合当前遇到的问题类型,就能够就近找到最能第一时间了解问题的专业客服。

如果无法定性,也可以直接选择任意一项,向对方阐述全部问题后再由对方转接。

最后可以选择在线联系、发邮件、打电话的方式选择合适的解决问题渠道。