影响西班牙买家购买决策的关键要素有哪些？

影响西班牙买家购买决策的关键要素有哪些？

西班牙人口4700万,是欧盟第四大经济体。

零售规模3619亿美元,电子商务规模仅180亿美元,渗透率仍较低,发展潜力巨大。

西班牙位于南欧,覆盖整个西欧,南欧人口2亿。

同时,西班牙语作为世界第二大语言,使用西班牙语的人口约为5.8亿,仅次于汉语。

因此,西班牙对于那些想要打开欧盟主流国家市场和布局拉丁美洲的卖家来说是一个很好的目标市场。

西班牙180亿零售市场的主要类别包括3C消费电子(30%)、时尚(28%)、玩具DIY(17%)、快速消费品(13%)、家居(12%)。

这些类别是中国卖家的传统优势类别。

通过观察西班牙网购人群的画像,可以看出女性买家较多,约占54%,年龄大致在25-54岁之间,这个国家的老龄化比较严重。

据悉,67%的网购人群集中在5个地区,30%的人月平均收入低于1800欧元（约1.5万元）,60%的人月平均收入低于3000欧元.4万元)。

但他们大多喜欢购买促销和包邮产品,同时也喜欢购买体育、时尚和娱乐产品。

那影响西班牙网购买家决策的关键因素是什么？1、包邮。

包邮会帮助卖家提高产品转化率。

2、可承受价格。

3、快速物流。

当地人对物流有很高的期望。

因为亚马逊等当地物流商基本上开始提供3天的物流服务。

4、产品丰富。

5、产品质量。

在大多数情况下,中国卖家的产品质量受到西班牙买家的喜爱和信赖,但由于尺寸和产品描述与实物不一致,买家往往会失望。

6、促销力度。

7、买家服务。

这是影响买家决定是否回购的重要因素,因为当地人仍然非常重视售后服务。