如何投诉eBay卖家侵权?
如何投诉eBay卖家侵权?
近年来,跨境电商平台上出现了越来越多侵权行为,其中以知识产权侵权为首。
如果企业的权益被侵犯,应该如何捍卫自身权益、如何投诉eBay卖家侵权呢?通常投诉跨境电商平台的侵权行为,分了两个步骤:1、由企业或个人出面,联系该跨境电商平台的投诉热线,并列举侵权事项。
通常是让平台下架侵权的销售链接,如果平台没有及时下架,或者没有完全下架,可以选择再次提出申请。
2、如果多次沟通无用,可以通过律师事务所等第三方方式,提起诉讼,状告对方已经侵权。
也可以选择投诉跨境电商官方平台或者是电商卖家。
这里的权益人是具体情况而定,如果是涉案金额比较大的,可以咨询专业的律师团队。
当然,请第三方律师是很贵的, 所以很多人要么选择忍气吞声,要么选择继续电话投诉、邮件投诉。
但比较好的是:eBay平台是非常重视知识产权的内容平台,只要提供了商标、专利等书面文件证明,基本上一告一个准,大部分的侵权行为都能够被官方所制止。
如果遇到了某些eBay卖家侵权了,作为知识产权的拥有者,原主可以给vero@eBay.com发一封邮件,阐明自己的权益被某家店铺侵权的事实。
如果侵权行为已经涉及到LISTING,可以把LISTING链接复制粘贴在邮箱邮件中,向对方说明:希望能够下架相关的LISTING,并给这个ITEM的店铺ID一定的处罚,让对方不敢再上架侵权内容。
总之,如果遇到了知识产权利益被侵占,是可以随时保护企业权益的。
只要符合以下场景:举报人是知识产权的所有人,并且通过邮件的方式清晰阐明:对方通过哪些内容形式侵占了知识产权,并希望eBay官方下架哪些内容。
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