Shopee订单评价管理

Shopee订单评价管理

交易完成后，买家和卖家可相互给予评价。

一、查看及回复买家评价在卖家中心依次点击“Shop Settings”“ShopRating”可以查看所有买家评价，同时卖家可点击对应订单右侧“Reply”(回评)给你的买家评分。

买家须在15天内对本次交易进行评价，否则系统会自动默认该订单未评价，建议卖家在交易完成后积极评价你的买家，有可能会获得更多买家回评。

二、买家修改评价(1)若有买家给予了差评,建议卖家及时与买家协商修改评价，买家评论后30天内有1次修改机会。

(2)买家修改评价步骤为:在Shopee首页点击“Me”进入买家后台,然后依次点击“Purchase”-“Shop Rating”“Change Rating”,修改评价之后点击确定修改即可。