亚马逊邮件回复时间

亚马逊邮件回复时间

亚马逊要求客户的邮件回复时间在24 小时之内,并且要求有90%的指标。

所以,卖家要及时回复客户的邮件。

但如果你的邮件超过了 24 小时没有回复,也不用担心,这里有一个小技巧,我们可以先点击邮件下方的不需要回复,然后提交。

随后,再去找到这个订单,给客户发邮件接着沟通,这样邮件回复绩效就不会超标了。

不过,这只是一个应急的小技巧。

切记,不要把它当作长期的手段,毕竟客户等急了是可以直接给差评或者开出 A-Z纠纷的,那就得不偿失了。

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标签: 跨境电商