Shopee平台订单评价管理

Shopee平台订单评价管理

1.查看订单评价以及回复买家评价点击“Shop Settings”一“Shop Rating”即可查看所有买家已评价订单的评分，卖家点击“Reply”回复买家的评价。

2.评价时间买家需在 15 天内进行订单评价，建议卖家在订单完成后及时鼓励买家给予好评。

3.买家修改评价若有买家给予了差评，建议卖家及时与买家协商修改评价，评价后 30 天内有 1次修改评价的机会。

买家修改评价步骤：点击“Me”—“My Purchase”，找到对应订单后，点击“Shop Rating”—“Change Rating”，修改评价之后点击确定修改即可。