亚马逊运营Q&A的优化要点

亚马逊运营Q&A的优化要点

1、Q&A里的禁止信息•垃圾信息,包括广告、竞赛、其他公司的网站推荐信息等;•为推销产品的重复性信息;•不能很好解决买家疑惑,反而是困扰买家的信息;•鼓动买家去做非法、危险行为的信息;•侵犯他人隐私的信息;•诋毁和攻击他人的信息。

2、挖掘 Q&A 痛点Q&A 能不能起到提高转化率的作用,主要看能不能挖准买家的痛点。

因此在撰写 Q&A 之前,一定要仔细研究竞争对手的差评及竞争对手的Q&A 情况。

例如,消费者对某款产品最关心的是静音防噪功能。

那么我们便可在 Q&A 中将静音防噪功能的疑问提出来,并在 Q&A 的回答当中,对此疑问进行非常有利的解答。

3、埋关键词利用好 Q&A 的埋词功能,可以增加我们产品的流量入口,提高产品的流量,甚至对某些关键词的排名有着一定程度的提升作用。

4、Q&A 排序卖家可以通过自己控制的买家账号或者是服务商来对我们的 Q&A 进行上升和下降的操作。

点赞越多,排名越靠前;点“NO”越多,排名越下降。

所以卖家可以控制 Q&A,使好的 Q&A 排在前面,使对我们产品不利的 Q&A 排在后面,并被折叠起来。

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标签: 跨境电商