国际快递到目的国收件人不配合清关怎么办

国际快递到目的国收件人不配合清关怎么办

如何处理这些国际物流问题。

1。

清关延误,收货人不配合清关。

如遇这种问题,寄件人应该及时催促收件人,尽快提供处理意见。

如需要退回或销毁货件,那么就需要发送相关退件函或弃件函交由问题件跟进人向代理申请。

值得特别注意的是：此要求只能申请尝试,但不一定保证货物可以在当地销毁或退回。

最终处理结果以当地海关为准。

当然,由此产生一切的费用与责任,若收件人不予以支付与承担,将会转由寄件人支付与承担。

2。

发生货损、货少是该怎么办？。

货损、货少在国际物流中常有发生,当遇到这种问题时,发货人该怎么办？首先收件人一定要先向当地反映此情况,并在当地备案,将当地反馈给收件人的详细备案资料(备案号、少货、破损证明、货物签收时的copy单),以及货物损坏外包装图片和品名数量,收件人电话及全名交由问题件跟进人与代理处理,方能得到相应赔偿。

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