亚马逊“品牌滥用”爆发!过来人的申诉经验分享!

亚马逊“品牌滥用”爆发!过来人的申诉经验分享!

01品牌滥用 哪些卖家更容易中招?。

近期,亚马逊很多卖家,都被扣上了“品牌滥用”的帽子,导致品牌被移除。

 。

根据卖家们的反馈,造成品牌滥用的原因,主要集中在赶跟卖问题和律师问题上。

律师问题尚且可以理解,为什么赶跟卖也会导致品牌滥用?。

 。

网传亚马逊招商经理给出了解释:当A卖家投诉B卖家时,平台要先验证双方的身份,也就是需要验证A卖家是否为品牌持有者,这个过程,需要审核品牌的相关资料,包含商标的律师,一旦发现律师“违规”,就会导致A卖家本来是要投诉别人,结果自己的品牌反而先一步被下架的情况出现。

 。

所以其实赶跟卖导致品牌滥用,核心问题也出在律师身上。

因此卖家们在注册商标时,一定要通过正规渠道,合法合规操作,警惕“黑名单”律师风险。

 。

除此之外,还有知情人士透露,以下几种情况,也可能造成品牌滥用:① 同一套资料在其他站点违规,或同一品牌不同店铺中,有店铺违规(如侵权、测评、二审等),但是问题未解决,造成了连坐。

 ② 品牌已经被备案、授权或者白名单超过5个以上,亚马逊会质疑卖家违规使用品牌备案或授权的合理性。

 。

③ 通过品牌投诉违规行为过于频繁,(比如滥用举报工具RAV和零计划Project zero,超出既定使用范围用途),而且成功率较低(有卖家表示投诉成功率达76%,也被移除违规举报权限,品牌也没了),会被认为滥用亚马逊服务,违背卖家行为准则。

 。

④ 品牌备案的商标,不是自行申请而是通过其他渠道购买的,商标本身所在店铺违规、或者商标已经被商标局撤销。

(网传暴雷的商标、店铺和品牌,都会被亚马逊标记,就算重新备案也可能会再次被判品牌滥用。

)。

02过来人的申诉经验分享。

这次“品牌滥用”的申诉,卖家们普遍反馈:“太难了”!。

 。

很多卖家更换了律师还是无济于事,对此,知情人士表示,如果真是律师问题,换律师不一定有用,但不换律师一定不行。

因为很多卖家不单单是因为律师问题,导致了品牌滥用,也可能存在其他违规操作。

 。

这里整理了一份品牌滥用申诉所需材料,卖家们可以对照着准备:。

① 如果是自有品牌,需要提供商标受理通知书和注册号,若是品牌的代理商或被授权品牌,还需要提供商标的授权书。

② 提供产品图和产品包装图,能够清晰展示logo的实拍图。

③ 店铺营业执照、法人身份证和店铺截图。

④ 真实的采购增值税发票,发票需带有品牌名和产品ASIN、供应商信息等。

⑤ 品牌官方网站的销售链接(与备案品牌对应)。

⑥ 生产证明,例如和供应商的合同或者供货协议等,需要体现品牌名。

不少卖家反馈,申诉所需的时间很长,有两个月没等到结果的,还有等了4个月的。

网传通过招商经理,或透明计划经理等内部途径申诉,通过率和回复速度都不错,但这种方法并不被普遍适用。

卖家们还是要从源头解决问题,先锁定被品牌滥用的原因,然后对症下药。

 。

无论是近期爆发的品牌滥用、还是视频验证等问题,亚马逊政策收紧已经成为必然趋势,一旦被扣上“违规”的帽子,申诉之路恐怕会越发艰难。

建议卖家们做好店铺运营情况自查,及时填补“漏洞”,避免亡羊补牢。

原文始发于微信公众号(regan跨境):亚马逊“品牌滥用”爆发!卖家申诉材料如何准备?。

na.png

本网站文章未经允许禁止转载,合作/权益/投稿 请联系平台管理员 Email:epebiz@outlook.com

标签: 跨境电商