敦煌网产品搜索排名规则是什么?五大因素影响排序
敦煌网产品搜索排名规则是什么?五大因素影响排序
每个电商平台都有自己固有的产品搜索排名规则,越符合排序规则的产品排名越好,曝光愈多。
下面重点说说敦煌网的产品搜索排名规则是什么?。
影响产品搜索排序的因素有几个:产品相关性、产品质量、卖家服务水平、投放曝光系统和违规惩罚。
1、产品相关性。
指产品与关键词或类目相匹配的程度。
当用户搜索关键词或者类目时,会与产品的多项信息进行匹配,如:标题、类目、长描、短描、属性等。
所有可以被匹配到的结果都会出现在搜索列表页。
匹配度越高的产品,得分也就越高,排序就会越靠前。
这几个的相关度是相互关联的,即如果标题匹配,但短描不匹配,或者短描详描匹配,而类目不匹配,得分就会受到影响。
因此,建议广大卖家:。
① 产品一定要上传至准确的类目。
② 产品名称尽可能准确全面的描述产品。
③ 产品属性尽量完善。
2、产品质量。
指产品是否为优质商品,产品质量从根本上决定了买家是否会最终下单并成功支付。
此项分数影响因素较多,主要有四方面:产品销售额、转化率产品、价格、图片数量。
① 产品销售额。
即产品的售出情况和金额。
售出越多,分数越高。
② 产品转化率。
产品被曝光后获得的点击和购买情况。
转化率对新品尤其重要。
③ 产品价格。
产品定价要合理,敦煌网会从销售数据、同类商品市场价格等多方面来判断产品的价格是否合理。
对于恶意压价和抬价的产品会予以减分。
④ 产品图片。
对于产品图片,敦煌网从数量和质量都会做一个判断,如果数量多,质量高,图片也并非越多越好,在保证数量的同时,一定要兼顾质量。
3、服务质量。
一个用户下单,主要依赖两方面:一是产品的质量,二是卖家的服务质量,二者缺一不可。
两者都很好,买家的重复购买也会很高,缺少其中之一,都可能会导致订单的流失,因此,搜索排序非常关注卖家的服务质量。
平台从以下几个角度来评判卖家的服务:。
① 重复购买率。
包括回平台重复购买和回到自己店铺重复购买。
重复购买率越高,该项得分越高。
② 好评率。
指在seller店铺或者seller产品页面的feedback。
好评率率越高,该项得分越高。
③ 纠纷率。
指买家与卖家发生纠纷的次数。
平台纠纷协议纠纷售后纠纷都在考量范围内,纠纷率越低,该项得分越高。
④ 退款率。
退款率与纠纷率基本相同。
每一次的退款都会被考察,由于卖家原因导致的退款影响很大。
⑤ 卖家等级。
P(优秀商户) T(顶级商户)级卖家在搜索排序中有一定优势。
4、投放曝光系统。
投放产品曝光系统,可以获得一定的加分。
5、降权惩罚。
搜索中,确立了明确的惩罚制度,最直接的表现,就是搜索降权,扣分。
扣分会应用到所有违反敦煌网规定的地方,主要的包括:。
① 乱放类目。
② 堆砌关键词。
③ 发布重复产品。
④ 恶意调高调低价格。
⑤ 新品连续退款退货。
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