跨境业务中包装条款磋商案例
跨境业务中包装条款磋商案例
在跨境电商 B2B 业务中,对于常规包装的产品,业务员可以直接将包装条款写在报价单或报价邮件中。
如果客户没有异议,无须单独讨论。
但是对于某些特殊产品,由于包装的重要性,业务员可以在产品价格议定后专门与客户商议包装事宜。
有时有些客户由于进口港口的特别要求等因素也会专门向业务员提出包装要求。
在这种情况下,业务员可以尽量满足客户要求。
如果客户要求过高,可以在保证货物安全的情况下,维持原有的包装方式。
如果客户坚持自己的方案,也可以接受,但是多出的成本部分可以要求由客户承担。
阐述包装问题的邮件一般围绕着以下三个部分撰写。
(1)开头,提及买卖双方前期的沟通和产品的包装事宜(2)正文/主要信息部分,具体、详细陈述包装要求等。
(3) 结尾,表达期望,希望对方及时回复。
下面以客户提出包装要求,业务员回复为例进行说明1.客户提出包装要求示例如下。
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