应对海外客户讨价还价的方法

应对海外客户讨价还价的方法

报价后，有的客户可能会直接接受价格，有的客户可能会讨价还价面对客户的讨价还价，业务员应该如何与客户进行沟通呢?无外乎有三种策略:第一，不降价;第二，稍微降价:第三，大幅降价。

业务员采取何种策略取决于多种因素。

第一，不降价，就要给出不降价的理由，如可以从成本、质量、利润、技术等方面来谈，让客户相信这个价格是非常合理的。

同时要能从客户的回复中感受客户希望降价的急切度。

例如，有的客户说价格高得不能接受，在你追问的情况下，他才回复。

那么你们的价格可能确实比市场价格高，在这种情况下坚持不降价会导致客户流失，因此可以适当降价。

可以采用 3、2、1 的降价方法，先降价 3%再降价 2%，最后降价 1%。

这样慢慢降价会让客户觉得你们的利润空间并不是很大。

如果一下降价 5%，会让客户觉得降得太快，可能还有更大的降价空间。

而第三种情况一般不建议采用，因为大幅度降价往往会让客户觉得你的报价没有诚意。