淘宝金牌客服培训：这些话术让你的转化率疯涨!

　　淘宝金牌客服培训：这些话术让你的转化率疯涨!是不是很羡慕淘宝金牌客服的转化率那么高，就赶紧参加淘宝金牌客服培训，掌握一些淘宝金牌客服话术吧!今天货源人小编整理了一些淘宝金牌客服话术，大家赶紧去看看吧!

　　淘宝金牌：这些话术让你的转化率疯涨!

　　1.提高淘宝成交几率的经典话术——顾客讨价还价时

　　当客户在与我们讨价还价时 ，我们需要注意自己的语气，应当做到平易近人，客气，让顾客感到舒心

　　回答：最好是不要马上的就回复，因为马上回绝了，买家会觉得我们不近人情;但是马上就回复了，买家又会觉得我们的宝贝质量不好,而且会让我们给更多的沉默

　　最好的回答应该是这样：沉默一段时间以后， 亲很抱歉，店铺的价格都是经过再三考虑的，利润真的很有限，所以请您多多的理解我们。

　　这样的话，买家会觉得我们很真诚，因为感觉真诚买家会觉得真的不能再讨价还价了。

　　2.提高淘宝成交几率的经典话术——顾客拿便宜货对比时

　　回答：亲，我们的产品不能保证是淘宝最低的，但是我们可以保证我们的产品质量和我们的服务

　　一定要去强调我们的产品质量和我们的服务， 因为我们的价格没有优势，但是质量和服务我们是有优势的。这样的话会让我们的买家觉得还是有很大的可信度的。