跨境电商社交媒体营销的主要平台介绍

跨境电商社交媒体营销的主要平台介绍

传统模式下的营销以销售为主，目的是让目标消费群体对自己的商品或服务有所了解，最终促使他们消费，现代营销则更加注重与消费者之间的交流互动。

仅依靠传统媒体 (如报纸、电视等) 进行商品推广，无从知晓用户的反馈信息，利用搜索引擎、邮件进行信息传播，也不能达到这个目的。

为了与消费者直接进行互动，有些商家尝试举办线下活动进行产品营销。

但是，这种方式需要大量的资本投人，且覆盖范围有限。

如今，社交平台被用户熟知并广泛应用，商家开始通过社交网络与用户互动，并进行营销模式的创新。

下面，我们来分析一下几种跨境电商可以应用的社交平台：FacebookFacebook 是全球第一大社交网站，据该公司 2014 年公布的数据显示，其每月活跃用户大约为 13 亿，同时，有三千万家小规模企业将 Facebook作为应用工具，通过该平台进行付费广告推广的企业占据其中的 5%。

如今，已经建立 Facebook 官方页面的 B2C 跨境电商企业有 DX、兰亭集势等，不仅如此，利用 Facebook 对海外市场进行商品推广的方式开始得到许多电商经营者的应用。

不过，若是针对俄罗斯消费者的电商运营，应优先使用 VK 来取代Facebook，因为大多数俄罗斯用户以及很多东欧国家的消费者都使用VK。

TwitterTwitter 是全球第一大微博平台，其用户规模在5 亿之上。

尽管该平台将用户发送的单条信息字数限定在 140 个字符以下，仍然有很多企业通过Twitter 来发布商品信息，扩大品牌覆盖范围。

Tumblr作为全球第一大轻博客网站，Tumblr 上的博文数量已达数亿篇。

所谓轻博客，是博客与微博之间的产物，属于一种新兴的网络服务。

Tumblr比微博更倾向于表达，比博客更倾向于为用户提供社交功能。

所以，通过 Tumblr 来推广企业品牌，应该着重选择恰如其分的表达方式。

举例来说，相对于将企业或商品信息直接发布到 Tumblr 上，不如以讲故事的方式将品牌信息植入其中，通过生动的故事阐述来打动用户。

若博文本身能够引起用户的关注，利用 Tumblr 便能实现较好的传播效果，提高企业品牌的知名度。

跨境电商平台的产品不仅数量多，种类也十分丰富，若以故事化表达方式来进行产品营销，也能够推动品牌的建立，通过品牌营销的方式来提高产品销量。

YouTubeYouTube 是世界第一大视频平台，广受用户欢迎，很多用户通过该视频网站发布、观看与共享视频信息。

通过 YouTube 传播的视频内容能够在更短的时间内实现更大范围的扩散。

企业可以在 YouTube 上发布趣味视频来获得用户关注，或者将商品推广信息融人新颖的视频表达中，也可以邀请社交达人对自己的视频广告进行评价等等，增强对用户的吸引。