跨境电商如何进行市场细分

跨境电商如何进行市场细分

确定目标市场从界定细分市场开始，市场细分是通过市场调研，根据消费者的需求和欲望、购买行为和购买习惯方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。

每个消费者群都是一个细分市场，每个细分市场都是由具有类似需求倾向的消费者构成的群体。

需要注意的是，市场细分虽然要考虑地域，但并不是简单的地域概念，如人们常说的东南亚市场只能说是区域市场，细分市场主要考虑的是客户群体的趋同需求整体市场很大，往往单一企业无法满足所有群体的需求。

原因主要有以下两方面。

(1)消费者异质化需求的存在。

例如，同样是手机，老年人需要按键大或者屏幕字体大的手机，女性消费者可能需要颜色更柔美的手机。

这样就可以根据功能需要细分出老人消费者、女性消费者等。

(2) 企业在不同方面具备自身优势。

例如，三星手机在手机外观设计方面是强项，于是重点服务对外观有追求的消费者。

因此，市场细分是有内在动因的。