中国海淘用户行为分析

中国海淘用户行为分析

根据艾媒咨询相关研究报告和艾瑞咨询相关研究报告，中国海淘用户行为特点包括以下几个方面。

(一)居民释放进口品消费需求，中国海淘用户将持续性增长2025年中国海淘用户为1.58亿人。

中国进口跨境电商具有较大的增长空间，居民对进口品的消费需求有待挖掘，随着中国经济的复苏、相关政策的完善以及中国市场的进一步开放，居民对进口品的消费需求随之释放，中国海淘用户将保持持续性增长(二)海淘购买行为高频，购买商品价值高海淘用户购买频次较高，87%的人每个月至少海淘一次，同时海淘单客价值高，超过64%的用户过去一年海淘平均每笔订单金额在500元以上。

(三)限时折扣促销为海淘用户最喜爱的营销模式海淘消费集中在美妆个护、母婴、食品、电子产品等品类。

其中，2025年美妆个护占比约为 61.4%，母婴占比约为48.5%，食品占比约为47.1%。

海外商家营销模式多样，价格折扣为最吸引海淘用户的营销方式，内容营销也有较强刺激作用。

其中，2025年商家选择限时折扣营销方式占比约为42.9%。

(四)更加追求正品和服务质量2025年60.1%的中国进口跨境电商用户在选择平台时较为注重其“正品保障”，其次是售后服务质量，价格因素行第三。

海淘用户更加追求正品和服务质量。

(五)日美韩商品持续受到海淘用户青睐购买日韩商品的中国进口跨境电商用户最多，占比达到53.7%，购买欧洲进口商品的中国跨境电商用户占比位居第二。

原因在于日韩和欧洲的商品质量检验标准较为严格，容易获得消费者的信赖。