阿里巴巴平台怎么直播？阿里巴巴国际站直播技巧分享

阿里巴巴平台怎么直播？阿里巴巴国际站直播技巧分享

阿里巴巴国际站直播经验分享。

wow 作为小透明,收到这么多收藏,真的超级兴奋。

但是大家点赞支持下好不好。

226个收藏,93个喜欢,26个点赞,真的很想哭……。

前提,我有过一些参加直播的经验-阿里巴巴国际站超过30场,国内平台中文直播10场。

我本身不是运营,只是直播的参与者,是单纯的主播。

乐意用自己的时间跟大家分享一些我知道的知识,例如我的直播习惯,准备工作和注意事项。

我理解的直播的原则引流和成交。

吸引更多的新客户关注到我们,使自己原有的老客户在信任我们的基础上更快下单。

一,直播的内容分为两大类,产品类的和工厂类。

1.产品类。

a.如果是产品的介绍,一个时长1.5到2个小时的直播,我习惯分成4到6个part.。

首part和尾part都是包括工厂介绍在内的实力展示,尾还会做一个整体的回顾。

b.产品的介绍大致分为以下几类新品推荐功能,展示性能测试,同行对比,热销推荐。

根据这几个不同的大类来分,分出自己的侧重点,整理话术。

2.工厂类。

a.如果是探厂,根据实际情况安排时长,我一般能讲到1.5个小时。

如果必须满足2小时的直播,还有半个小时的空缺,我会回到样品室做一个整体的产品介绍。

b,工厂直播可以展示的有工厂的规模,员工的风貌,生产的设备,原材料库,生产车间,半成品库,成品库,打包发货等区域。

二,直播前的准备。

1. 直播的虚拟类准备。

a.阿里后台中国制造后台facebook后台分析自己的客户来源,制作客户画像。

b.准备客户的时区偏向。

c.不同市场客户喜好的产品类型。

d.自学一两句不同语言问好的方式.。

2.,直播的物料准备。

a.脚本。

脚本是整场直播的运行主线。

根据直播内容的选定,把脚本分成几个不同的part。

每个part制定好大概的时间范围。

建议不要写完整的话术,实际直播起来,照本宣科的话术非常的被动,也非常死板。

建议有主题,有时间段,然后在这个时间范围内,根据主题自由发挥。

b..提示板。

一些不方便展示的信息,通过手板的形式展示。

例如,小细节信息,厂区航拍图,。

c.制作标准化KT板做背景需要。

d.必要的布景。

三,直播的主观建设。

1.心理上。

很多小伙伴会觉得自己的英语口语不够好,不敢参与直播或直播中表现的不够大方,但要知道,真诚和微笑是全世界的语言(^ω^)。

有一种情况是,客户来自不同的国家,他的英语水平本身就不如你。

还有一种情况是,产品的知识点和卖点凝练起来,只有一句话,把这句话找准时机反复的说,重复的说,客户总会听明白*罒▽罒*。

2.态度上。

建议小伙伴对待客户,就像对待自己的同事和朋友一样,要真诚大方。

要记住你每一个茶里茶气的动作,客户都能感同身受；你每一个表里不一的行为,客户都能明察秋毫。

四,直播的受众。

我们机械部和医疗部面临的客户同时包含b端和c端。

找好侧重点,不能一碗水端平,多倾向B端。

a.策划针对b端客户的直播时要重点突出的是我们的实力,我们的专业度,我们站在高处,对整个行业统筹的大局观。

b.针对c端的直播,不需要太发力,占小比例就可。

C端关注是价格低不低？发货快不快？包装精美不精美,耐不耐摔,能不能定制？有没有方便快捷的货运渠道等等？直接又零碎的问题。

五,个人小技巧。

1.卡壳了怎么办？。

突然没有话说,卡住了怎么办？。

准备两三句话的话术,记熟了反复说,无论哪个阶段？彩科都可以随时随地的插入进去。

例如,a,我们是中国领先的医疗设备生产制造商,已经有16年的生产和出口经验,支持odm和OEM服务。

b,有任何需求,请随时联系我,欢迎您在下方的屏幕上为我们留言,我们的工作人员会及时为您回复解答您的疑问。

c.欢迎进入直播间的朋友们,请关注我们,我们是山东艾思博医疗设备有限公司,请关注我们,我们在线的同事会为您发送我们的产品目录和公司介绍。

d欢迎关注我们,欢迎点击我们下方的产品链接。

像诸如此类的狗皮膏药话术,要记熟记牢,在自己卡壳的时候,随时随地的把这些狗膏药贴上.。

2.直播间的人时多时少怎么办？。

除了直播最开始的运营配合,我们积极去各渠道引流推广之外。

在直播过程中,人数也会时多时少。

大家要随时关注人数,。

人多的时候放干货,放营销点,人少的时候讲讲公司实力或积极发问,调动起直播观众的互动性。

3.直播过程中,有客户发问怎么办？。

主播或者是主播助理要时刻关注公屏有没有发问。

如果客户发问跟你现在所讲的主题是偏离的,主播要控制住全场,让在线儿的同事去联系这位客户,同时,在主播过程中,多次cue发问客户。

如果客户发问的问题跟你现在讲的是接近的,主播要想办法激起一个营销点,引起这个客户再发问,互动性强,直播间气氛会活跃。

4.直播间如何做营销？。

提前策划优惠券,免费样品活动,推广活动,。