社群营销的定义
社群营销的定义
社群是关系连接的产物,而关系要经过媒介才能连接。
媒介在进化,关系的连接方式也一直在变。
传统的社群形式大多受时空限制,社群的直接沟通也相应地存在局限性。
不同社群之间沟通的媒介在历史上曾经有书信、电报、广播、呼机、电话、邮件、聊天室、QQ 群等。
社群形态其实一直都存在,但基于连接方式的限制,其发展被地理空间所约束。
随着称动互联网的快速发展,基于互联网的通信手段开始普及,受地理空间限制的社群关系开始逐步跨越时空,进入了虚拟空间连接的阶段,如微信的出现使社群组织开始摆脱这些限制,让社群组织互动更容易、管理更方便。
这是社群兴起和火爆的主要原因。
社群是一群有相互关系的人形成的网络,其中人和人要产生交叉的关系和深入的情感连接。
社群营销就是基于相同或相似的兴趣爱好,通过某种载体聚集人气,通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。
社群营销对企业最大的好处就是增加更多与用户直接交流的机会,增加用户对品牌的了解,而且能第一时间得到用户的反馈,及时调整产品的发布计划或性能特点等。
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