什么是订单跟踪管理

什么是订单跟踪管理

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Q：什么是订单跟踪?。

物流术语。

订单跟踪是一个物流术语,它指的是对订单中涉及的对象或货物的状态进行实时的监控和管理。

这项服务旨在帮助企业或个人了解订单的进展情况,确保货物能够顺利送达指定的目的地。

具体来说,订单跟踪涵盖了从订单创建开始到完成整个过程的所有环节,包括但不限于发货、运输过程中的路由追踪、以及收货和签收状态的确认。

通过这种方式,可以及时向客户提供订单状态的信息,从而提高服务的透明度和客户的满意度。

Q、为什么要做订单跟踪管理?。

1)便于对订单数据进行汇总,统一管理,不仅能掌握订单完成的状态,还能搜索查询到想要找的订单,超级方便省时;。

2)当客户下单后,及时发送回执单,让客户确认,以免错单、漏单耽误生产,也间接提高生产效率;同时也能让接单员更及时回复客户,提高工作效率。

3)快节奏的时代,效率就显得非常重要,如果工厂能够按时按质交付订单,就会给客户很大的信任感!。

从下订单、生产排产、生产登记、生产完成到发货,如果能及时反馈给客户,让客户清楚地知道订单状态变化,才会更加信任和离不开你!。

Q、订单跟踪具体都跟踪哪些数据?。

1)订单的基础信息。

比如这个订单是哪个客户的、订单都订了些啥、单价、数量、金额等。

2)订单的生产信息。

这个订单现在的生产状态(待计划、待生产、生产中、已完成、已作废),生产计划信息,排在了哪台压机。

3)订单的财务信息。

这个订单当前的收款状态,能更好的及时对接财务。

4)订单的业务信息。

订单的业务员是谁,以及当前的库存量等!。

Q、如何选择订单管理系统呢?。

1)订单管理系统的功能实用、高效!。

2)性价比高的,员工能轻松上手的!。

3)售后服务完善,如果出现问题能立马解决的!。