Shopee如何处理搜索排名降低的商品

Shopee如何处理搜索排名降低的商品

在经营Shopee店铺的过程中,商家可能会遇到商品搜索排名降低的情况。

这可能是因为商品所属类目错误导致的。

本文将介绍如何处理搜索排名降低的商品以及应对类目错误的建议,以及忽略这些消息可能带来的影响以及解决方案。

处理搜索排名降低的商品当商品搜索排名降低时,可能是由于类目错误导致的。

您可以按照以下步骤进行处理:1. 登录Shopee卖家中心首先,登录Shopee卖家中心,这是管理店铺和商品的主要平台。

2. 应用系统推荐的类目在卖家中心的店铺商品>>违规/删除>>搜索排名降低页面,点击前往全球商品套用类目。

在全球商品详情页>>类别版块,点击Apply Category(应用类目),套用系统推荐类目。

确认商品信息无误后,点击保存并发布。

3. 注意事项点击Apply Category(应用类目)后,务必仔细检查商品的其他信息,如规格、认证要求、包裹尺寸、发货时间等。

应用全球商品类目后,所有店铺商品的类目也会自动更新。

若更新后的商品类目在某些站点不可用,相关商品将被下架。

应对类目错误的建议如果Shopee建议的类目不合适,您可以采取以下措施:1. 修改至正确类目若原有类目和Shopee建议的类目都错误,您可以将其修改至正确类目。

修改后,Shopee将进行审核,通过后搜索排名降低限制将自动移除。

2. 联系Shopee在线客服或客户经理进行申诉若原有类目是正确的,无需修改成Shopee建议的类目,可联系Shopee在线客服或客户经理进行申诉。

忽略消息可能带来的影响及解决方案如果忽略了商品搜索排名降低和类目错误的消息,未手动应用Shopee建议的类目,系统将在3天后自动更新全球商品及对应店铺商品的所属类目。

在这种情况下,若系统更新了错误的商品类目,您可采取以下方式解决:1. CNSC申诉首先,在CNSC>>商品>>全球商品>>商品详情页面的提示消息中点击申诉,选择商品的正确类目及填写备注,供Shopee审核。

2. 直接修改您也可以直接再次修改商品类目并发布,但这会导致商品重新进入审核状态,可能影响曝光、搜索流量等。

因此,建议您提交申诉。

通过以上方法,您可以有效处理搜索排名降低的商品和类目错误的建议,并解决可能产生的影响。

Shopee建议商家时刻关注店铺消息,及时处理问题,以提升店铺的运营效率和用户体验。

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标签: 跨境电商