跨境电商通知买家发货
跨境电商通知买家发货
国际物流往往存在很多不确定因素,例如:海关问题、关税问题、派送转运等。
在整个运输过程中,这些复杂的情况很难被控制,难免会产生包裹清关延误,配送超时甚至包裹丢失等状况。
对于买家来说,长时间无法收到货物或者长时间不能查询到物流更新信息将会直接导致其提起纠纷。
同时,没有跟踪信息的快递方式对于卖家的利益也是没有保障的,当买家提起“未收到货”的纠纷时,货物信息无法跟踪对卖家的举证是非常不利的。
因此,在选择快递方式时,可以结合不同地区、不同快递公司的清关能力以及包裹的运输期限,选择EMS、DHL、 FedEx、UPS、TNT、SF等物流信息更新较准确,运输时效性更佳的快递公司,这些快递方式相比较航空大小包来说,风险值会低很多。
总的来说,选择快递方式时务必要权衡交易中的风险与成本,尽可能地选择可提供实时查询货物追踪信息的快递公司。
在发货后,卖家要第一时间给买家发信告诉对方货已经发运了,并提供运单号和查询网址等信息。
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