什么是亚马逊FBA?

什么是亚马逊FBA?

很多跨境卖家优选的平台便是亚马逊了,FBA和FBM是亚马逊平台支持的两种配送方式,卖家可以根据自身情况选择适合自己的配送方式,今天我们来分享一下这两种配送方式有什么区别。

什么是亚马逊FBA?。

FBA：亚马逊物流(FBA)全称为 Fulfillment By Amazon,是指卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心之后,由亚马逊负责帮助卖家存储商品。

当商品售出后,由亚马逊完成订单分拣、包装和配送,并为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务,帮助卖家节省人力、物力和财力。

对于中国卖家而言,即为将商品配送至海外亚马逊仓库,并由亚马逊完成后续配送及售后服务。

什么是亚马逊FBM?。

FBM：全称为Fulfillment By Merchant (卖家自配送)。

简单来说就是消费者下单之后,卖家自己找物流,把商品配送到买家手上。

可以从国内直接发货送到买家手中,常见的物流公司有FedEx、UPS等等。

也可以把产品放在第三方海外仓库,让海外仓服务商来帮你完成配送的过程。

由于市场竞争,囤货到海外仓作为店铺自发货的情况越来越多。

只要亚马逊官方没有参与物流过程,都可以称为FBM(自发货)。

送货方式不同。

使用FBA发货的卖家,当客户下单时,亚马逊仓储中心就会开始发货,而且只有这种发货渠道。

使用FBM交付的卖家可以选择更多的交付方式。

卖家可以根据买家的需求和产品特点灵活选择合适的物流方式,如国际邮政、国际快递、专线等物流服务。

如果同时使用FBA,卖家可以更好地控制物流成本。

送货时效不同。

FBA交付的卖家将产品存放在当地的亚马逊仓储中心。

当买家下单时,亚马逊可以快速将产品交付给买家,大大缩短了交付时间。

因此,FBA的交付时间有保证,交付速度相对较快。

FBM运输的卖家一般涉及跨境运输,跨境运输的及时性有很多不可控因素,如通关、仓库安排等。

因此,FBM的交付速度相对较慢,物流周期一般相对较长。

投资成本不同。

FBA的投资成本相对较高,资本压力较大。

首先,选择FBA的卖家需要提前购买产品并发送到亚马逊仓库。

为了确保足够的库存,这需要大量的库存资金。

此外,亚马逊的仓储和配送服务也不是免费的。

卖家需要根据不同情况向亚马逊支付仓储费、物流配送费、长期仓储费等费用。

FBM的投资成本相对较低,资本压力相对较小。

使用FBM的卖家不需要大量的库存或太大的仓库,这大大降低了投资成本。

此外,FBM卖家可以找到适合自己的物流承运商,这样也可以控制物流成本。

获取不同的流量。

FBA卖家往往有更高的搜索排名,获取流量往往更容易。

许多亚马逊客户希望很快收到货物,FBA的及时性得到了保证,更容易获得buy、box。

因此,FBA产品选择的概率会增加,产品转化率相对较高,排名自然会上升。

顶级产品将更容易再次获得流量。

然而,使用FBM的卖家在这方面更加被动。

使用FBM的卖家产品不符合Prime标准,在竞争Buy、Box时也处于劣势,流量自然不会太大。

买家有不同的反馈和体验。

FBA卖家给买家带来了良好的物流体验,但FBA卖家与客户的直接沟通较少。

FBA卖家通过亚马逊平台存储和运输产品,亚马逊代表卖家与客户提供售后咨询、退货和交换服务。

可见,FBA卖家在整个商品销售过程中很少能直接与买家沟通,只能通过平台得到买家的反馈。

FBM卖家可以直接与买家沟通,包括但不限于商品质量、物流及时性、售后服务等。

通过与买家的直接沟通,卖家可以直观地了解买家的需求和想法,激励优化业务线,更好地控制客户的购物体验,提高好评率。

一般来说,销售的产品利润空间较大的、体积重量较小的、价格较低的、大批量的卖家选择亚马逊FBA物流更适合。

对亚马逊机制不了解的新手卖家、没有足够的物流经验的、承担不起亚马逊服务仓储费用的卖家更适合使用FBM物流。

以上便是本期为您分享的全部内容,若您还有任何国际物流方面的服务需求,请咨询专业的国际物流顾问。