速卖通跨境物流怎么完成?具体步骤介绍!
速卖通跨境物流怎么完成?具体步骤介绍!
大家如果想要做跨境电商的话,可以考虑速卖通这个平台,做速卖通跨境电商的话,物流方面的问题需要解决,那么速卖通物流如何完成呢?下面的内容中我们一起了解一下。
速卖通跨境物流如何完成?。
(一)店铺申请。
1、注册会员后,提出发货申请;。
2、等待审核,主要审核:企业信息、企业资质和贸易许可;。
3、跨境电商物流发货资质审核成功,店铺开通跨境物流发货申请成功;。
(二)店铺发货。
1、收到订单,填写发货单,获取跨境物流发货的国际快递客户号;。
2、运输物流公司提供国际发货服务,将商品发出;。
3、货物在运输途中;。
(三)国际物流关税。
1、货物送至国外时,货物将遭遇不同国家的海关检查;。
2、不同国家对货物的适用海关征税保证金比重不一样,依此决定对货物的适用税率;。
3、关税会一直在变,依据实时的海关法规以及最新的关税调整来计算应纳税金;。
(四)收货。
1、发货物流公司将货物送至海外收货人;。
2、发货物流公司推送出库报关结果;。
3、报关结果中,可见货物运输情况及收货人收货信息,确认货物是否有异常;。
(五)货物检验。
1、收货人收货后,需要对货物进行检验及检查;。
2、检验是否符合客户要求,检查是否存在品牌正品、质量自然灾害,以确保货物的保质量;。
3、如果检查出来货物存在质量及品牌等问题,经海外收货人确认后,需要协商解决;。
(六)国际贸易支付。
1、确认货物以及费用后,需要支付销售尾款;。
2、支付方式根据店铺的结算方式,当前有交易所进行现汇支付,也可以选择支付宝、微信支付等;。
3、结算完成后,尾款会及时打到海外客户指定账户;。
(七)货物质检报告。
1、货物发货后,需要商家进行质量检测;。
2、测检机构需要收集货物的具体资料,并根据贸易或国家标准和客户要求,来进行货物的质量检测;。
3、客户验货接收标准不符时,测检机构需要出具质量报告,以支撑质量审核;。
(八)海外收货投诉。
1、客户收到货物,由其提出投诉;。
2、海外收货投诉会涉及质量、使用、文件异常等内容;。
3、根据客户提出的投诉,商家需要立即反馈结果并予以解决,以此来维护良好的客户关系;。
(九)售后客服服务。
1、如果收货人对货物存在售后问题,需要及时的售后服务,以此来保心客户的满意度;。
2、发货商家需要协助收货客户处理售后问题,要为客户提供及时的售后回复及解决方案;。
3、通过及时有效的服务,可以提高客户满意度,提升店铺的声誉,增加会员回头率。
1、用户下单:用户登录速卖通网站或速卖通应用,搜索想要购买的产品,然后进行购买,完成下单。
2、海外仓发货:速卖通会帮您的订单找到海外的相关仓库,根据订单信息对海外仓库进行配货,然后货品发出,同时订单会出现“等待发货”的状态。
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