Ozon常见问题有哪些？附平台处理建议

Ozon常见问题有哪些？附平台处理建议

Ozon是俄罗斯的王牌平台,拥有俄罗斯电商行业非常完善的物流设施,并为俄罗斯客户提供横跨十一个时区的门到门配送服务。

Q1：注册审批流程需要多长时间？。

A：文件的平均审核时间为14天。

Q2：如果选人民币作为收款货币,收款账户能用中国境内普通银行账户吗？。

A：可以,可用中国的银行账户接收Ozon的汇款。

Q3：没有公司的个人,可以成为卖家吗？。

A：Ozon暂不支持个体工商户注册,需有一家合法注册的公司。

Q4：必须先在俄罗斯注册产品品牌才能在平台上销售吗？。

A：不需要,可以销售以前从未在俄罗斯销售过的品牌。

Q5：中俄物流现状如何？邮递需要多久？。

A：从中国到莫斯科的平均邮递时间为20天。

Q6：哪些类别的中国商品在俄罗斯最畅销？。

A：中国商品因种类繁多、价格诱人的特点,在俄罗斯的需求量很大。

中国商品大约占订单总份额的95%。

大多数情况下,买家从中国订购电子产品-智能手机、笔记本电脑和电脑配件、小家电以及服装。

另外对小米、Neatsvor、华为、荣耀、微星和华硕等本土品牌的需求量也很大。

Q7：平台可以接受最长快递时间是多少？。

A：当卖家设置集成运输方式时,系统将注明最长快递时间期限。

也可使用Ozon合作伙伴交付,ozon会负责物流。

Q8：向俄罗斯进口货物时谁支付关税？买家退货,需要额外支付关税吗？。

A：如果包裹价格超1000欧元和/或重量超过31千克,买家需支付关税。

在买家支付关税之前,包裹将被留在俄罗斯海关。

卖家从海关取回包裹,需要支付一定的费用。

如果买家支付了关税,但没有取件,则卖家不需要支付退货费用。