跨境电商平台Temu与阿里巴巴签订协议

跨境电商平台Temu与阿里巴巴签订协议

韩国政府与阿里巴巴及Temu周一签署了一项重要协议,旨在加强对全球速卖通和拼多多的监管,以提升产品安全标准。

此次协议的达成是在全球速卖通、拼多多和其他中国电商平台在韩国市场迅速扩张之际,面临更严格的监管审查之后。

根据韩国公平贸易委员会(KFTC)的表态,最近他们对速卖通和拼多多平台上销售的儿童产品等商品进行了安全检查,并发现了大量对人体有害的物质,严重威胁消费者的安全。

因此,政府认为有必要与阿里巴巴签署此项协议,以加强对电商平台的监管。

Temu联合创始人孙勤在签约仪式上对记者表示,他们了解到许多监管机构正在密切关注与海外在线平台相关的消费者安全问题,并承诺将持续加强监控,以阻止有害产品在韩国市场的流通。

速卖通韩国首席执行官张雷也表示,自3月份以来,他们已加强了消费者保护政策,包括设立了无语言障碍的客户热线和更快的退货流程。

根据协议,政府将提供数据并检查平台是否防止销售有害产品。

KFTC表示,他们还在单独寻求通过《消费者安全法》,将平台赋予法律约束力的责任。

尽管速卖通与欧盟和澳大利亚签署过类似协议,但这是Temu首次在全球范围内签署此类自愿协议,彰显了其对消费者安全问题的重视。

根据Euromonitor的数据显示,韩国的电子商务市场规模位居全球第四,仅次于中国、美国和英国,甚至比日本市场还要大。

尽管韩国人口排名第29位,但截至2025年3月,韩国AliExpress和Temu的用户数量已激增至887万和829万,远远超过了国内购物平台如11st等的740万用户。

这一协议的达成将为韩国消费者提供更安全的在线购物环境,并有望推动韩国电商市场的健康发展。

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