外贸跟单的主要工作内容是什么？盘点跟单员的要求有哪些？

外贸跟单的主要工作内容是什么？盘点跟单员的要求有哪些？

一、业务跟单工作内容：。

1、接收客户订单,核对确认回传。

2、将客户订单的信息传达给相关部门。

3、根据客户的交货排期,制作交货计划并分发给相关部门。

4、跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告。

5、协助品质人员做好客户投诉处理事项。

6、月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。

7、根据当月的销售实际制作月销售报表。

8、同客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。

9、完成上级主管安排的其它临时工作。

二 、跟单员要求。

(一)能力要求：。

1、 能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道收集业务和客户相关信息,做好信息收集、整理和分析工作;。

2、 能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道选择供应商;。

3、 能根据客户的要求转化成样品制作要求,协调供应商或生产部制作样品,寄送样品,并对样品进行科学管理;。

4、 能根据生产要求及时跟进原材料、零部件或辅料等的采购情况;。

5、 能及时与供应商或生产部沟通,跟进产品的生产进度、质检、包装事宜;。

6、 能与跟进货物的运输、报检和报关事宜;。

7、 能落实外贸合同履行的各个环节。

(二)知识要求：。

1、熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的基本流程;。

2、熟练掌握有关国际贸易的法律法规、国际惯例和行业标准;。

3、熟练掌握交易商品的相关知识;。

4、熟练掌握客户服务的基本知识;。

5、熟练掌握外贸单证和国际结算基本知识;。

6、熟练掌握参加展会基本知识;。

7、熟练掌握运输和运输保险基础知识;。

8、熟练掌握报检和报关基础知识。

扩展资料：。

跟单亦称“加工路线单”。

一种跟随工件移动而记录其加工过程中各道工序间收、发移动情况的产量凭证。

它由生产计划调度人员交给第一道工序的工人,然后跟随每道工序,依次转移,逐项记录,直到产品完工时的最后一道工序。

跟单应按每批零件的全部加工过程开设,反映材料消耗、实动工时、加工方法和工艺技术规程的遵守情况以及各道工序上毛坯、工件、产成品数量的变化,是车间成本核算的凭证。