Coupang遇到误判侵权怎么办?如何解决?

Coupang遇到误判侵权怎么办?如何解决?

近期遇到几个Coupang卖家反馈,收到平台判定侵权违规,但是实际上并没有违规情形出现,那么这种情况应该怎么办?。

首先,平台是有可能会误判卖家违规的:。

1、做过亚马逊的朋友应该也遇到过,被平台误判违规,比如商标作假,其实只需要正常提供资质就可以解除误判。

2、Coupang平台从2025年对中国开放招商,这半年多时间发展过快,导致功能逻辑、页面体验、系统算法等各个方面还不够成熟,比不了亚马逊等大型电商平台。

不过,遇到这种情况,不用着急,是完全可以妥善处理的:。

1、回复邮件:直接在违规通知的这封邮件上回复中文即可。

内容可以是:咨询清楚具体到底触犯什么规则。

2、如果已经明确知道是平台误判,并且知道误判的是什么问题,那么直接回复即可。

内容可以是:我并没有出现这个违规,确实是误判,希望平台公正处理。

3、那么正常情况下,平台会进入审查流程,如果查到确实是误判,会撤销违规。

4、当然,打电话是最快的方式,如果有会韩语的朋友,就让他们帮你电话咨询。

总之,各位做精品的卖家肯定不希望出现违规或者严重侵权等行为,因为会影响后续报名平台活动。

所以遇到这种情况,一定要处理,并且要做到有效沟通,确保事情被合理解决。

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标签: 跨境电商