跨境电商社媒营销精细化细分目标受众市场

跨境电商社媒营销精细化细分目标受众市场

对于回报绩效出众的细分市场,自然需要倾注更多精力来认真对待,这并不是简单的一厢情愿的美丽幻想。

在定义绩效出众与绩效平平的目标市场的时候,也不是拍脑袋获得的,而是通过一系列市场测试活动和绩效度量来获得的。

比如某一家眼镜或时尚服饰公司在 Facebook 平台上所进行的市场测试。

在市场测试中,目标受众按照不同维度进行细分。

通过对目标人群进行细分,有大概1640万人是目标受众用户。

初期可以按照这个维度进行划分,但是覆盖人群如此之多以至于很难精确定位到真正决策购买或者会对购买产生影响的目标人群中。

这就需要进一步的测试和细分。

测试和发现高价值目标市场的过程是一个 PDCA 的过程。

在每一次迭代中,不断设定目标并持续迭代和改善,最终定位到相对精准的目标受众。

我们经常会发现,往往想象中转化率最高的目标受众群体,经过一轮轮测试后,未必是实际转化率最高的,可能范围略带偏差,或者主观经验所认定的范围会比实际测试结果略大一些。

而经过测试验证,转化率最高的目标受众很可能是一个相对精准的范围。

这个目标受众群体,就是最需要精耕细作、含金量最大的目标受众群体了。

同时,含金量最大的目标受众未必覆盖人群最多。

为了获得更高绩效,还需要测试分析出规模足够大、转化价值也相对不错的人群。

这样的人群同样也需要投入一定营销资源进行耕耘。

他们虽然不是转化率最高的,却是能带来良好转化量和投资回报的群体。

如果这样的群体很多,也可以适当在目标受众定义中进行合并,以简化广告目标受众属性管理难度。

例如,将相关的精确兴趣关键字合并起来,或者放宽年龄范围,合并不同地域的目标受众到相同的广告中。

将力量重点倾向于投资回报率高的目标人群,推荐使用帕累托图帮助进行分析。