跨境销售的口碑传递和转介绍

跨境销售的口碑传递和转介绍

(一)口碑传递《五灯会元・宝峰文禅师法嗣・永州太平安禅师》:“劝君不用锈顽石,路上行人口似碑。

”刻碑为歌功颂德,故后以“口碑”喻指众人口头的颂扬。

“众人”包含两类。

以联宇为例,联宇的口碑就是联宇人的口碑,所以第一类众人是联宇人,我们所呈现出来的就是外面的人看到的；第二类众人就是非联宇人,如和联宇有任何接触的每个人, 特别是与我们正在合作的客户或有意向和我们合作的潜在客户。

(二)转介绍跨境电商是一个加分领域很小的群体,卖家会聚集交流分享各种物流的信息。

如果能做到前文所述的价值观、利他精神和口碑传递,你会发现你和客户已经不仅是生意往来的业务合作关系,更是一种利益共同体、互帮互助的业务合作关系。

有了这层关系,客户会思考如何像好朋友一样帮助你,这个时候客户会自然而然地把你分享给别人。

通过第三方的价值观、利他精神及口碑的传递,将有更多的卖家帮你去转介绍新客户。