跨境物流分拨中心异常案例分析

跨境物流分拨中心异常案例分析

在入库中最常遇见的异常情况是数量与实际入仓单中的件数不一致,导致客户和客服花时间去寻找和核对。

出现这种情况有两种原因：一是客户装车时数量没核对,二是入库组卸货时数量没点清。

对此,解决方法是当场与司机或送货人员确认,现场再次清点核对数量后双方签字确认。

另一常见异常情况是c不准确。

在传统的数据测量中,以测量平台称为主,卷尺也是其中一种常见的测量工具。

不同人、不同工作习惯和方法会使测量出的结果存在差异,就算是同种箱规尺寸,测量结果也会不一样。

因此,需要采用专业化的流程和进行技能培训,以减少差异。

最有说服力的测量工具是自动测量扫码机；每件产品箱体都利用红外摄像头测量,当客户提出异议时可以调取数据和提供图片。

目前,大多数物流公司的数据测量在向自动化测量这个方向推进。