shopee店铺被冻结怎么办？常见原因！

shopee店铺被冻结怎么办？常见原因！

对于违反Shopee跨境卖家服务条款、违反Shopee上架规范、累计大量罚分、未按时绑定收款账户、提交账号审核资料或涉嫌从事下列一项或多项活动的卖家,可能会受到账户冻结/关闭：。

提升销量滥用优惠券滥用补贴和部分退款侵犯其他卖家的知识产权店铺处于不活跃状态（参考本文常见类型4）高订单取消率其他严重违规情况一、未充值足额卖家保证金。

为进一步维护健康有序的交易环境、引导卖家合规经营、保障买家购物体验,卖家账户需充值足额的卖家保证金,该账户下的所有店铺才可以正常运营。

如卖家需恢复,请参考《卖家保证金使用指南》并前往中国卖家中心>>财务>>卖家保证金界面充值足额的卖家保证金。

保证金充值后1-2个工作日店铺会被恢复。

二、未按时提交账号审核资料。

账号审核,指您在Shopee平台入驻成功之后,定期提交店铺、账号的相关资质文件,供平台审核。

如果您在收到通知后7天内未提交资料,或提供的资料不符合要求,可能导致所有店铺被冻结且无法继续运营。

三、严重违反上架规范。

1. 对于违反Shopee上架规范的卖家,系统将会禁卖/删除违规商品。

2. Shopee删除的商品将在卖家计分系统下产生罚分。

当罚分达到一定程度,卖家的销售权会被限制。

情节恶劣时甚至会被冻结或永久关闭账户。

3. 卖家可以在中国卖家中心>>商品>>店铺商品页面查看被禁卖/删除的商品。