shopee评价可以改几次?附处理差评的方法

shopee评价可以改几次?附处理差评的方法

Shopee卖家应该正视自己收到的差评,通过合理的方式来处理,而不是试图通过下架产品来逃避责任。

这样才能提升自己的信誉和品牌形象,同时也能给用户带来更好的购物体验。

shopee评价可以改几次。

shopee虾皮客户给的评价是可以修改的,客服可以指导用户按照如下路径修改。

APP-我的-购买清单,找到指定的订单,查看卖场评价,编辑即可。

需要注意的事项有:。

这种评价只可以修改一次;。

评价的修改期限为:发出评价后的30天之内。

至于卖家给用户的评价,也可在下面的路径发出。

我的销售,订单已完成,选择对应用户的订单评价即可。

通常修改规则同样是30天内,且永久只可修改一次。

shopee差评怎么处理。

如果卖家发现自己收到了不合理或者恶意的差评,可以通过以下几种方式来处理:。

1、与买家沟通:卖家可以主动联系买家,了解买家对商品或服务不满意的原因,尽可能地解决问题,并且请求买家修改或删除差评。

2、申诉差评:如果卖家认为买家给出的差评违反了Shopee跨境电商的规则或者涉及到欺诈、诽谤等行为,可以通过平台提供的申诉功能来向Shopee反馈,并且提供相关证据。

Shopee跨境电商会根据情况进行审核,并且在合理情况下删除或修改差评。

3、回复差评:如果Shopee卖家无法与买家沟通或者申诉失败,可以通过回复差评来表达自己的立场和态度,并且向其他用户展示自己的专业性和诚信度。

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标签: 跨境电商